第一章 批准令 第二章 企业概况 第三章 手册的管理 第四章 管理方针 第五章 企业质量诚信管理体系 第六章 企业质量诚信管理委员会组织 第七章 企业质量诚信管理者职责 第八章 企业质量诚信自律行为规范 第九章 企业质量诚信经营承诺书 第十章 管理者质量诚信承诺书 第十一章员工质量诚信承诺书 第十二章管理及引用文件的说明 附录1企业质量诚信经营实现过程图